Stuurprogramma's (ook wel drivers) zorgen ervoor dat de onderdelen van je laptop kunnen werken binnen het besturingssysteem. Als je problemen hebt met je laptop, gaat het dan ook vaak mis bij een verouderd of verkeerd geïnstalleerd stuurprogramma. Hieronder lees je hoe je het stuurprogramma updatet.
Stap 1: ga naar Apparaatbeheer
- Klik linksonder in het scherm op het Windows logo.
- Doet je toetsenbord het, tik dan Apparaatbeheer in en klik op de gevonden overeenkomst. Het kan voorkomen dat je hierna het administrator wachtwoord moet invoeren.
Stap 2: kies het onderdeel dat niet goed werkt
Je ziet in dit scherm een lijst met verschillende onderdelen. Kies het onderdeel waar bij jouw laptop het probleem zit. Dat kan minder logisch zijn dan het op het eerste oog lijkt. Heb je een probleem met een bedrade muis, ga dan naar Muizen en andere aanwijsapparaten.
Stap 3: check of het stuurprogramma goed werkt
- Dubbelklik op het onderdeel waar het probleem zit. Er verschijnen nu 1 of meerdere *opties. Klik je op Muizen en andere aanwijsapparaten, dan zie je de opties voor de muis en het touchpad verschijnen.
- Dubbelklik op een optie om te zien of het stuurprogramma goed werkt.
- Er opent een nieuw scherm. Als het goed is, staat onder het kopje Apparaatstatus de zin Dit apparaat werkt correct.
Stap 4: werk het stuurprogramma bij
- Zorg dat je het scherm ziet zoals in de afbeelding bij stap 3.
- Kies voor het tabblad Stuurprogramma.
- Klik op de knop Stuurprogramma bijwerken.
- Een nieuw scherm opent met 2 opties. Kies voor Automatisch naar bijgewerkte programma's zoeken. Je laptop zoekt nu op internet naar de laatste updates. Hier is dus een internetverbinding voor nodig.
- Heb je een stuurprogramma op een usb stick of op je harde schijf opgeslagen. Kies dan voor de tweede optie: Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken.
Stap 5: start je laptop opnieuw op
- Klik linksonder op het Windows logo.
- Boven het Windows logo verschijnen een aantal icoontjes. Klik op het icoontje waar Aan/Uit bij staat.
- Kies vervolgens voor Opnieuw opstarten.