Sì, SKIKK è conforme alla legge sulla vendita a distanza. Abbiamo una politica di restituzione, il che significa che puoi restituirci il prodotto ma che sei tu a sostenere i costi. Puoi quindi scegliere un altro prodotto da noi o avere il tuo account accreditato.
Puoi sempre restituire entro 14 giorni dal ricevimento del tuo acquisto, senza fornire alcuna motivazione (ad eccezione degli utenti aziendali, consulta i nostri termini e condizioni per ulteriori informazioni).
Requisiti
Il prodotto che restituisci deve essere come nuovo. Puoi disimballare o utilizzare il prodotto solo nella misura necessaria per valutare se desideri tenerlo.
I seguenti prodotti non sono coperti dalla politica di restituzione di:
- software per il computer
- Articoli che non possono essere restituiti per motivi di protezione della salute o igiene, come auricolari / auricolari in-ear
- Buoni e coupon utilizzati
Al ricevimento del prodotto, lo controlliamo per eventuali danni. Se il prodotto non è danneggiato, riceverai il rimborso entro circa 10 giorni lavorativi. Nell'improbabile caso in cui sia stato riscontrato un danno o si tratti di un ordine personalizzato, ti contatteremo in merito alla riduzione di valore e / o al rifiuto del reso. Quindi assicurati sempre di imballare bene il prodotto prima della spedizione.
Registrati per il reso
Per avvalersi del tuo diritto di recesso, ti chiediamo di contattarci. Al ricevimento di questo, ti invieremo un'e-mail di sistema con le nostre opzioni di reso, al ricevimento del prodotto e verificandone la completezza (ad esempio nessun adattatore mancante) ti avviseremo e ti invieremo una nuova e-mail di sistema chiedendoti di fornire informazioni a rimborsare l'importo dell'acquisto (o la differenza se si restituisce un ordine parziale).
Il rimborso dell'importo dell'acquisto verrà effettuato entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto.